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            關系營銷培訓

            關系營銷培訓百科_綠色營銷_營銷理論
            所謂關系營銷,是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。 德克薩斯州A&M大學的倫納德·L·貝瑞(Leonard L. Berry)教授于1983年在美國市場營銷學會的一份報告中最早對關系營銷做出了如下的定義:“關系營銷是吸引、維持和增強客戶關系。”在1996年又給出更為全面的定義:“關系營銷是為了滿足企業和相關利益者的目標而進行的識別、建立、維持、促進同消費者的關系并在必要時終止關系的過程這只有通過交換和承諾才能實現”。工業市場營銷專家巴巴拉·B·杰克遜(Jackson B.B,1985)從工業營銷的角度將關系營銷描述為“關系營銷關注于吸引、發展和保留客戶關系”。摩根和亨特(Morgan and Hunt,1994)從經濟交換與社會交換的差異來認識關系營銷,認為關系營銷“旨在建立、發展和維持 更多相關介紹 >>
            • 課程名稱
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            • 培訓對象
            余大洪老師_營銷管理培訓專家
            • 余大洪營銷管理培訓專家
            • 擅長領域:談判技巧客戶營銷中高層管理關系營銷客戶管理
            • 主講課程:大數據時代的市場營銷與商業創新 低成本數據化精確營銷 網絡營銷心理學 渠道銷售管理培訓 關系型大客戶銷售培訓 顧問式銷售培訓 談判的藝術 營銷團隊管理培訓 新產品上市與推廣 市場調查 國際市場營銷培訓 情景領導力 通用管理技能 卓越管理的實踐 目標管理 戰略定位 企業創新
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            王富臣老師_工業品營銷沙盤模擬專家
            • 王富臣工業品營銷沙盤模擬專家
            • 擅長領域:客戶營銷銷售技巧關系營銷顧問式銷售
            • 主講課程:《大客戶管理》 《項目型銷售》 《工業品營銷實戰拜訪技巧》 《工業品營銷團隊的打造與培養》 《工業品營銷人員的職業塑造》 《工業品營銷人員的顧問式營銷技巧》 《工業品營銷團隊領導力》 《工業品營銷體系業務管控》——沙盤模擬系列 《工業品營銷人員的策略》——沙盤模擬系列
            • 聘請講師培訓
            夏秋雯老師_實戰派銀行系營銷培訓師
            朱峰老師_立峰商業顧問整合百貨零售業培訓資源
            • 朱峰立峰商業顧問整合百貨零售業培訓資源
            • 擅長領域:營銷環境分析營銷策劃客服技巧銷售技巧關系營銷
            • 主講課程:《新媒體時代百貨營銷策略創新與實施》 中層管理能力提升 杰出主管的管理技巧 非人力資源經理的人力資源管理 績效目標與輔導評估技巧 招聘系統與招聘技巧 企業培訓體系建立及培訓師培育 TTT(培訓企業內部培訓師) 百貨公司商圈研究及市場調查 百貨公司營銷體系建立 百貨公司營銷企劃實務 百貨公司年度營銷計劃制訂與實施 百貨公司招商策略制訂與實施 百貨公司賣場規劃與商品組合 百
            • 聘請講師培訓
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